0

Su carrito actualmente est谩 vac铆o.

Miel de abeja Premium elaborada de forma artesanal adicionada con una mezcla de chiles secos naturales.

Realizamos env铆os 煤nicamente a domicilios localizados dentro del territorio de la Rep煤blica Mexicana y nuestras entregas est谩n sujetas a las restricciones establecidas por nuestros servicios de mensajer铆a en cuanto a zonas de dif铆cil acceso o catalogadas como de alto riesgo. Se debe encontrar una persona que firme de recibido el paquete al momento de su entrega, en caso de no encontrarse el interesado o una persona que reciba, nuestros proveedores de mensajer铆a realizar谩n un intento de entrega adicional. Despu茅s de 2 intentos de entrega, el env铆o y sus cargos correr谩n por cuenta del cliente y el paquete ser谩 devuelto a nuestro almac茅n. Para cualquier duda favor de contactarnos v铆a chat o v铆a telef贸nica.

Nuestros proveedores de mensajer铆a no est谩n autorizados a realizar cobros contra entrega, por lo tanto, no hay motivo para pagarle a los repartidores el total del env铆o, ya que todos nuestros pedidos se realizan con pre pago.

芦ENV脥O STANDARD禄

Los pedidos para los que se elija este m茅todo de env铆o ser谩n entregados en un lapso de 7 d铆as h谩biles, a partir de que se haya acreditado el pago. Aplican restricciones y est谩n sujetas al territorio de entrega establecido por el servicio de mensajer铆a. Podr谩s rastrear el estatus de tu pedido por medio del n煤mero de gu铆a (12 d铆gitos) proporcionado por correo electr贸nico o por nuestro servicio de Atenci贸n a Clientes o en el chat en vivo (esquina inferior derecha de nuestro sitio web).

Para todas las compras, se cobrar谩n 119.00 M.N. (tarifa aplicable para entregas en toda la Rep煤blica Mexicana dentro de territorio v谩lido de entrega).

Los pedidos deben de llevar un peso m谩ximo de 7 kilogramos para aplicar el costo mencionado anteriormente. En caso de que el total de la compra pese m谩s de 7 Kilogramos, el sistema partir谩 el env铆o en dos partes, los cuales ser谩n enviados bajo las condiciones aqu铆 mencionadas

Los pedidos que suman una cantidad mayor a 15 kilogramos tendr谩n un costo adicional de 50 M.N por cada kilo adicional,

芦ENV脥O EXPRESS禄

Este m茅todo de env铆o es 煤nicamente v谩lido para domicilios de entrega ubicados en las zonas metropolitanas de: Guadalajara, Quer茅taro y聽 Guanajuato. Los pedidos para los que se elija este m茅todo de env铆o ser谩n entregados en un lapso de 3 d铆as h谩biles despu茅s de que el pago es aprobado.

PARTICULARIDADES

1.- Es importante especificar que es posible solicitar un reembolso si el producto presenta fallas de funcionalidad o no ha cumplido con la entera satisfacci贸n del cliente.

2.- El periodo en el cual aplica esta garant铆a de satisfacci贸n total es 煤nicamente dentro de los primeros 5 d铆as naturales a partir de que el cliente recibi贸 el producto.

3.- Es indispensable reportar dicha solicitud a los tel茅fonos y correo electr贸nico de atenci贸n a clientes dentro del periodo antes mencionado, ya que de no ser as铆 dicha solicitud quedar谩 declinada.

4.- Si el producto no fue entregado en el tiempo acordado su devoluci贸n de efectivo ser谩 del 100% en caso de que el cliente ya no quiera recibir su producto y si la solicitud de reembolso es por garant铆a de satisfacci贸n la devoluci贸n ser谩 al 60% del total pagado (Garant铆a mencionada en el punto n煤mero 2). Es importante mencionar que los gastos de env铆o no son reembolsables y en caso de haber utilizado un cup贸n de descuento o promoci贸n para realizar la compra, no se reembolsar谩 el monto de dicho cup贸n.